Termini e Condizioni

Condizioni di vendita

Officina21 Profumeria commercializza e vende tutti i prodotti presenti su questo sito e garantisce che ogni articolo in vendita è autentico.
I prodotti venduti sono, quindi, sottoposti a rigorosi standard di controllo qualità.

Tutti gli ordini sono soggetti a verifica della disponibilità ed accettazione.

La ricezione da parte di officina21profumeria.it dell’ordine, trasmesso dal cliente mediante invio telematico, determina la conclusione del contratto. Con la conclusione del contratto, officina21profumeria.it si impegna a fornire al cliente i prodotti ordinati, ai termini e alle condizioni previsti nelle presenti Condizioni, fatto salvo il diritto di non dar corso a ordini nei confronti di soggetti che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che non rientrino nella categoria sopra menzionata del “consumatore finale” o qualora, per qualsiasi ragione, il prodotto ordinato risulti non disponibile per la vendita.

Il cliente con l’invio dell’ordine accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei rapporti con officina21profumeria.it tutte le disposizioni contenute nelle presenti Condizioni.

L’inoltro dell’ordine, pertanto, sottintende l’integrale conoscenza e la totale ed incondizionata accettazione da parte del cliente delle presenti Condizioni, nonché delle ulteriori informazioni contenute nelle pagine web del sito qui richiamate e/o collegate tramite link.

1.  Informazioni di Pagamento

1.1  Forme di Pagamento

L’articolo acquistato dovrà essere pagato contestualmente alla chiusura della transazione di acquisto soltanto tramite PayPal.

E’ possibile scegliere di pagare con PayPal in modo semplice e sicuro, tramite il proprio account PayPal. Per abbinare la carta di credito con un account PayPal e per maggiori info clicca qui. Officina21 si riserva il diritto di procedere con l’evasione dell’ordine solo se i dati registrati per l’account PayPal coincidono con i dati di fatturazione e spedizione dell’ordine stesso.

Tutte le spese e le commissioni bancarie sono a carico del Cliente. Officina21 si riserva il diritto di chiedere l’integrazione del pagamento qualora l’importo contabilizzato non corrisponda con l’importo finale dell’ordine. Spediremo il vostro ordine quando il bonifico avrà raggiunto il nostro conto bancario.

2  Informazioni sulla spedizione

2.1  Spese di Spedizione 

Le spedizioni in Italia sono effettuate tramite corriere GLS, TNT o Poste/SDA.
Le spese di spedizione sono gratuite per ordini superiori a 80€. Altrimenti il costo è di 10€.Come richiesto dalle leggi che regolano il commercio, tutte le spedizioni Officina21 sono accompagnate da fattura ufficiale che dichiara il valore dei singoli articoli in Euro.

2.2  Data di Spedizione

Spediamo in giornata tutti gli ordini che pervengono entro le ore 12.00 a.m. dal lunedì al venerdì. Se l’ordine è effettuato in un giorno festivo e prefestivo, il pacco sarà spedito il primo giorno lavorativo utile.

A partire dalla spedizione, per i tempi di consegna occorrono 1-2 giorni lavorativi in Italia (+1 giorno per le Sicilia e Sardegna).

2.3 Stato dell’ordine

Al momento della spedizione dell’ordine, Officina21 invia ai propri clienti una e-mail contenente il numero di spedizione fornito dal corriere. I clienti possono seguire lo stato del proprio ordine direttamente sul sito del corriere. La pagina web visualizzata mostrerà i movimenti esatti ed aggiornati della vostra spedizione.

2.4  Consegna autorizzata della spedizione

Al momento della consegna della merce, i clienti sono pregati di ispezionare attentamente il pacco prima di apporre una firma a prova di avvenuto ricevimento della spedizione. Le confezioni Officina21 sono accuratamente imballate. Se per qualsiasi motivo la confezione appare manomessa o se il nastro adesivo non risulta intatto, i clienti sono pregati di firmare l’avvenuta ricezione con riserva, oppure di rifiutare la consegna. Nel caso in cui la consegna sia stata accettata con una firma non autorizzata o ci siano prove di manomissione del pacco, i clienti sono pregati di riportare immediatamente l’accaduto all’ufficio GLS locale e di contattare Officina21 all’indirizzo info@officina21profumeria.it.

2.5  Giacenza della spedizione

In caso di mancata consegna della spedizione, il giorno successivo il corriere invia in automatico al mittente – Officina21 – il dossier di apertura pratica di giacenza, che riporta il motivo del mancato recapito e la richiesta di istruzioni per lo svincolo.
Anche il cliente ha la possibilità di visualizzare il dossier di apertura pratica di giacenza e lo stato del proprio ordine direttamente sul sito del corriere.
Officina21 si riserva il diritto di richiedere il rientro della merce trascorsi tre (3) giorni lavorativi, in assenza di disposizioni da parte del cliente finale.
E’ previsto un periodo massimo di giacenza di 15 giorni presso la del corriere più vicina.

3.  Resi e Rimborsi

3.1  Informazioni relative all’esercizio del diritto di recesso – Diritto di recesso ed Effetti

DEFINIZIONI

• Ai fini della presente Politica di restituzione e rimborso:
• Società (denominata “la Società”, “Noi”, “Ci” o “Nostro” nel presente Accordo) si riferisce a Officina21, via Guido Monaco, 21 52100 Arezzo (AR ) – Italia.
• Per Merci si intendono gli articoli offerti in vendita sul Servizio.
• Per ordini si intende una richiesta da parte tua di acquistare merci da noi.
• Il servizio si riferisce al Sito.
• Sito Web si riferisce a Officina21 Profumeria, accessibile da https://www.officina21profumeria.it/
• Si intende la persona fisica che accede o utilizza il Servizio, o la società, o altra persona giuridica per conto della quale tale persona fisica accede o utilizza il Servizio, in quanto applicabile.

DIRITTI DI ANNULLAMENTO DEL TUO ORDINE

Hai il diritto di annullare il tuo ordine entro 30 giorni senza fornire alcun motivo per farlo.

Il termine per annullare un Ordine è di 30 giorni dalla data in cui hai ricevuto la Merce o in cui un terzo da te incaricato, diverso dal vettore, prende possesso del prodotto consegnato. Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci della tua decisione tramite una dichiarazione chiara.

Puoi informarci della tua decisione tramite e-mail: info@officina21profumeria.it

Ti rimborseremo entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui riceviamo la merce restituita. Utilizzeremo gli stessi mezzi di pagamento da te utilizzati per l’Ordine e non dovrai sostenere alcun costo per tale rimborso.

CONDIZIONI PER LA RESTITUZIONE

Affinché la Merce sia idonea alla restituzione, assicurarsi che:

• La Merce sia stata acquistata negli ultimi 30 giorni
• La Merce sia nella confezione originale

Le seguenti Merci non possono essere restituite:

• Il reso/cambio non può avvenire se il profumo viene aperto poiché invendibile
• La fornitura di Merce fatta al Vostro specifiche o chiaramente personalizzate.
• La fornitura di Beni che per loro natura non sono idonei ad essere rispediti, si deteriorano rapidamente o la cui data di scadenza è scaduta.
• La fornitura di Merce che non è idonea alla restituzione per motivi di tutela della salute o igiene e che è stata aperta dopo la consegna.
• La fornitura di Beni che, dopo la consegna, secondo la loro natura, sono inseparabilmente mescolati con altri articoli.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare la restituzione di qualsiasi merce che non soddisfi le condizioni di restituzione di cui sopra a nostra esclusiva discrezione. Solo le merci a prezzo normale possono essere rimborsate. Purtroppo, le merci in promozione non possono essere rimborsate.

RESTITUZIONE DELLA MERCE

Sei responsabile del costo e del rischio della restituzione della merce a noi.

Dovrai spedire la Merce al seguente indirizzo: Officina21 via Guido Monaco 21 52100 Arezzo (AR) ITALY

Non possiamo essere ritenuti responsabili per la Merce danneggiata o smarrita durante la spedizione di ritorno.

Pertanto, consigliamo un servizio di posta assicurato e tracciabile. Non siamo in grado di emettere un rimborso senza l’effettiva ricezione della Merce o la prova della consegna del reso ricevuta.

REGALI

Se la Merce è stata contrassegnata come regalo al momento dell’acquisto e poi spedita direttamente a te, riceverai un credito regalo per il valore del tuo reso. Una volta ricevuto il prodotto restituito, ti verrà inviato un buono regalo. Se la Merce non è stata contrassegnata come regalo al momento dell’acquisto, o se l’offerente ha fatto spedire l’Ordine a se stesso per dartelo in un secondo momento, invieremo il rimborso all’offerente.

CONTATTACI

Se hai domande sulla nostra politica di resi e rimborsi, ti preghiamo di contattarci via e-mail: info@officina21profumeria.it

4.  E-Card e Codici promozionali

Non sono previste gift-card o codici promozionali

5.  Politica del Sito

5.1  Articoli e immagini online

Le immagini contenute sul sito https://www.officina21profumeria.it/ sono di proprietà di Officina21 o del titolare del prodotto.
Ogni utilizzo di tali immagini, non autorizzato da un consenso scritto da parte di Officina21, sarà perseguito a norma di legge.
Per maggiori informazioni potete contattare: info@officina21profumeria.it

6. Termini Legali

Il presente avviso contiene i termini e le condizioni legali che regolano il sito officina21profumeria.it.
Accedendo al sito officina21profumeria.it gli utenti si impegnano ad accettare e concordare di attenersi al rispetto di tutte le condizioni contenute in questa dichiarazione.
Officina21 si riserva il diritto di chiedere agli utenti che non accettano o non intendano rispettare tali termini di astenersi dall’utilizzo del sito web officina21profumeria.it.
L’accesso al sito e ai relativi servizi è destinato esclusivamente a utilizzo personale.
La visualizzazione del sito officina21profumeria.it fornisce ai clienti informazioni sui prodotti proposti insieme alla possibilità di acquisto degli stessi.

6.1  Proprietà/Copyright & Trademark

I contenuti di officina21profumeria.it, quali, a titolo esemplificativo, le opere, le immagini, le fotografie, i dialoghi, le musiche, i suoni ed i video, i documenti, i disegni, le figure, i loghi ed ogni altro materiale, in qualsiasi formato, pubblicato su officina21profumeria.it, compresi i menu, le pagine web, la grafica, i colori, gli schemi, gli strumenti, i caratteri ed il design del sito web, i diagrammi, il layout, i metodi, i processi, le funzioni ed il software che fanno parte di officina21profumeria.it, sono protetti dal diritto d’autore e da ogni altro diritto di proprietà intellettuale del Gestore e degli altri titolari dei diritti. È vietata la riproduzione, in tutto o in parte, in qualsiasi forma, di officina21profumeria.it dei suoi contenuti, senza il consenso espresso in forma scritta del Gestore. Il Gestore ha il diritto esclusivo di autorizzare o vietare la riproduzione diretta o indiretta, temporanea o permanente, in qualunque modo o forma, in tutto o in parte, di officina21profumeria.it e dei suoi contenuti. Qualsiasi atto di riproduzione dovrà essere, di volta in volta, autorizzato dal gestore o, all’occorrenza, dagli autori delle singole opere contenute nel sito web. Tali operazioni di riproduzione dovranno essere comunque eseguite per scopi leciti e nel rispetto del diritto d’autore e degli altri diritti di proprietà intellettuale del gestore e degli autori delle singole opere contenute nel sito web. Gli autori di singole opere pubblicate officina21profumeria.it hanno, in qualsiasi momento, il diritto di rivendicare la paternità delle proprie opere e di opporsi a qualsiasi deformazione, mutilazione od altra modificazione delle opere stesse compreso ogni atto a danno arrecato alle opere, che sia di pregiudizio al loro onore o alla loro reputazione. Tutti i segni distintivi che contraddistinguono i prodotti venduti su officina21profumeria.it e presenti sul sito web sono marchi registrati dei rispettivi titolari e sono utilizzati all’interno di officina21profumeria.it, al solo scopo di contraddistinguere, descrivere e pubblicizzare i prodotti in vendita su officina21profumeria.it.
Il Gestore e tutti gli altri titolari di marchi registrati hanno la facoltà di far uso esclusivo dei marchi di rispettiva titolarità. Qualsiasi uso di detti marchi non conforme alla legge e, in quanto non autorizzato, è vietato e comporta conseguenze legali gravi. Non è in alcun modo consentito usare detti marchi ed ogni altro segno distintivo presente su officina21profumeria.it per trarre indebitamente vantaggio dal carattere distintivo o dalla rinomanza di questi marchi o in modo da recare pregiudizio agli stessi ed ai loro titolari.

Il materiale contenuto nel sito web è protetto da copyright.

6.2  Contenuti

In aggiunta ai diritti di Proprietà/Copyright & Trademark di cui sopra, la dicitura “Contenuti” si riferisce a qualsiasi forma grafica, fotografie, inclusi tutti i diritti relativi a immagini, suoni, musica, video, audio o testo disponibili su questo sito.
officina21profumeria.it non assicura che gli aspetti funzionali del sito o i relativi Contenuti siano esenti da errori o che questo sito o il server che li rende disponibili siano privi di virus o altri componenti dannosi. Consigliamo sempre a tutti gli utenti di Internet di assicurarsi di aver installato un software antivirus aggiornato.

6.3  Disclaimer

Questo sito non rappresenta una testata giornalistica in quanto viene aggiornato senza alcuna periodicità. Non può pertanto considerarsi un prodotto editoriale ai sensi della legge n. 62 del 7.03.2001. Alcuni testi o immagini inserite (considerato l’inserimento sotto l’aspetto del fair use) sono tratte da internet e, pertanto, considerate di pubblico dominio; qualora la loro pubblicazione violasse eventuali diritti d’autore, è possibile segnalare il caso via e-mail a info@officina21profumeria.it e saranno immediatamente rimosse.

6.4  Clienti finali

Officina21 ha realizzato e pubblicato il sito officina21profumeria.it con lo scopo di offrire un servizio riservato esclusivamente ai propri clienti.
I prodotti in vendita sul sito officina21profumeria.it sono destinati al consumatore finale.

Officina21 invita quindi gli utenti che non siano riconducibili alla categoria di consumatori finali ad astenersi dall’inoltrare ordini di acquisto di merce in vendita tramite terzi.
In considerazione della politica commerciale sopra descritta, Officina21 si riserva il diritto di non processare ordini di beni il cui utilizzo non sia destinato al consumatore finale od ordini non conformi alle politiche commerciali sopra descritte.

Per effettuare ordini su officina21profumeria.it, i clienti devono avere almeno 18 anni, possedere i requisiti necessari per poter stipulare contratti legalmente vincolanti, avere un indirizzo e-mail valido.

Il cliente finale, inoltre, accetta che officina21profumeria.it possa utilizzare le informazioni personali fornite al fine di effettuare gli opportuni controlli antifrode. Le informazioni personali fornite possono essere comunicate ad un istituto di credito o a un’agenzia antifrode, che può tenere registro di tali informazioni.

6.5  Declinazione di responsabilità

Officina21 pubblica informazioni sul suo sito al fine di fornire un servizio ai propri clienti, tuttavia declina ogni responsabilità circa la possibilità di eventuali inesattezze tecniche o di fatto e/o errori tipografici per i quali è prevista, a seguito di una segnalazione, immediata correzione. officina21profumeria.it si riserva inoltre il diritto di apportare correzioni e cambiamenti al sito ogni qual volta lo ritenga necessario senza darne preavviso. officina21profumeria.it non offre alcuna garanzia sulla conformità delle informazioni pubblicate nel proprio sito alle leggi previste dalla giurisdizione del paese di residenza del cliente. officina21profumeria.it declina ogni responsabilità relativa a eventuali problemi, danni o rischi che l’utente puó incontrare durante l’utilizzo del sito e garantisce che il proprio sito sia protetto secondo gli standard internazionali previsti per Internet. Se usato correttamente, l’utente è protetto dal rischio di virus.

officina21profumeria.it declina ogni responsabilità relativa a eventuali malfunzionamenti legati alla disattivazione dei cookies nel browser dell’utente, si riserva il diritto di rettificare/riesaminare i termini e le condizioni contenute in questa nota legale, tramite un aggiornamento della stessa, ogni qualvolta lo ritenga opportuno, senza alcun obbligo di dare preavviso.

L’utente è tenuto ad attenersi ai termini contenuti in questa avviso legale, controllandone periodicamente eventuali aggiornamenti, cambi e correzioni.